《有錢人想的和你不一樣》是本很棒的書,作者哈福.艾克也透過自己的部落格持續分享有錢人的觀點給大家。為了讓自己持續保持有錢人的思維,我將他部落格的文章翻譯做為自己成功學習的記錄。
就像最近每當經濟不好時,你總是不斷聽到以下的事情:「這就是現在的經濟情況,如此艱困的時刻,這個時機很難讓人願意消費或是冒險。」
的確,當大環境不好時每個人都對於如何投資及消費變得更謹慎。但不管在什麼時間情況下,什麼是商業主要的目的?就是讓人來買你的產品或是服務。道理如此簡單,你覺得Yes or Yes?但如果今天一個事業不知道該如何吸引人來購買事業所提供的服務內容,它就會失去利潤然後往下掉,而壞經濟此時就會變成代罪羔羊
這才是事實:做一個成功的生意人跟經濟環境是毫無關系的。如果你知道你正在做什麼事,你在任何的經濟情況下都將是成功的。而一個事業成功的關鍵就是有效的行銷(Effective Marketing)。
這是事業最重要功能之一,但說實在話一般人拙劣於此!這是也為什麼根據統計,大部份的公司都是失敗收場的,尤其是當曝露在我們現在所處的經濟下。
一個事業擁有者,主要的責任就是帶領並盡可能讓愈多人買你的產品,不論外在有任何的變動。一個有效的行銷系統可以突破困境讓人願意購買你的產品,無論如何你的生意就是會賺到收益。
成功的事業有以下四個行銷技能,不管是在什麼產業
- 你必需以願景為起點 – 願景是你要去跟人家”說”的事情。你需要一群人(有效名單)願意舉起他們的手然後說:「哈囉~我有興趣,再多說一點。」
- 你必需準備好傳遞訊息 – 從提供資訊開始:你是誰?你做什麼?讓別人相信你的證明、你的專業以及你所提供對他們有利的事,也就是一根釣竿 (原文翻譯是一個勾子,中文翻釣竿我覺得比較順)。
- 你要如何傳遞給他們 – 行銷信、電子郵件、組織行銷、直效行銷郵件 – 一個傳遞你訊息的系統。
- 後勤資源 – 一種銷售締結或是稍後跟進的方法。不是每個舉手願意了解的人都會說:「我現在就要買。」不要讓潛在客戶跑掉了。
這四個步驟在任何時間任何的事業都是必要的,而你也必須有個策略讓這四個步驟可以單獨被執行,就像如何建立你的客戶名單 (engine search、合資企業…等)、利用人的購買心態 (不買你產品所產生的痛苦)、吸引人的優惠配套以及減輕購買時的恐懼與猶豫。
這個與你用何種行銷媒介無關 – 可以是紙張印刷、電子式或是人傳人 – 總之你必需有一個系統在運作;可以當做一個不論經濟好壞你都要做的事情確認表。
你要讓某些事情變得更簡單,將你如何建構讓別人買你產品的方式變得簡單,同時讓客戶想要買你產品的方式也更簡單。當一個有效的系統建置起來後將會是雙贏的局面,而你將帶給你自己一個機會:讓別人願意把原本不想花的錢花在你身上。當然,別忘了實踐你給客戶的承諾。
有效的行銷差別就在:好的事業是在經濟狀況好時才能繁榮,而偉大的事業卻在任何的經濟情況下都可以繁榮。