你有過專注整理房間，覺得時間一下就過去的經驗嗎？這是一種很微妙的體驗，你甚至會在整理的過程中進入心流狀態，覺得周圍的一切都跟你無關，心情變得很平靜，內心有滿滿的充實感。
相對來說，你是否曾經在工作時感到焦慮，覺得事情做不完，心情浮動難以集中精神？甚至一邊做事一邊抱怨生活？我想多多少少每個人都有過，在現今的工作環境中，忙碌和被時間追著跑是很常見的事。
想想，如果我們能在工作時也像整理房間那樣平靜，在提高生產力的同時也擁有充實感，該有多好？
這樣不只能提升工作效率，還可以讓生活更加快樂。而在《愈平靜愈有生產力》中，作者就提出一種想法：如果想要提高生產力，就應該讓自己的心情更平靜。
※此篇心得也有影片版本，可再依照習慣選擇閱聽：
真正的高生產力不是完成更多事情
有段時間，我跟作者一樣在追求提高生產力的過程中感到焦慮，這當然不是我追求生產力的目的，但這卻是成長必經的過程。
關鍵在於我們要了解自己的舒適圈在哪裡，然後讓自己進步的程度是落在學習區而不是恐慌區裡。學習難免會帶來一些焦慮，但這個焦慮應該是要給你驅動力，而不是讓我們退縮。
這也是我想閱讀《愈平靜愈有生產力》這本書的原因，作者克里斯．貝利本身就是一位生產力專家。他曾經花了一整年的時間，試驗並篩選出有效的生產力策略，然後在網路上公開分享他的成果，並告訴讀者如何用正確的策略提高自己的產能。他也因此寫了另一本暢銷書叫《最有生產力的一年》。
然而，他在這幾年不斷提升生產力的過程時，卻沒意識到有個問題正默默地出現在他的生活裡，就是他雖然著迷於研究生產力，卻也漸漸累積了很多「慢性壓力源」。這些看不見的壓力源持續侵蝕他的內心，使他失去了人生中的平靜。直到有一次他在演講時恐慌症發作，他才意識到問題的嚴重性。
而那次的經驗讓他意識到：真正的高生產力不僅僅是完成更多的事情，而是要能持續發揮生產力，穩定地創造價值。他認為要達到這個目標，內心不應該是焦慮或亢奮，更應該是平靜。因為只有當內心平靜時，我們才不會感到焦慮，也才能穩定地發揮高生產力。
其中的關鍵就是要遠離慢性壓力源。接下來我們就來了解什麼是慢性壓力源，它跟一般所知道的壓力有什麼不同？
何謂慢性壓力源？
根據作者說法，我們所感受到的壓力，可以再進一步分成急性壓力跟慢性壓力。急性壓力是暫時性的短期壓力；比如你突然被要求完成一份報告；你要籌備幾個月後的結婚典禮；你即將要在好多人面前演講，這些都是屬於急性壓力。
急性壓力有個特點：你能預期這種壓力何時會結束。急性壓力在人類演化過程中一直存在，比如人類要為了下一餐煩惱，在野外時要躲避猛獸等等。
至於慢性壓力，則是現代人為了應付生活而面臨的壓力。比如每天塞車或人擠人的通勤過程；在工作上被公司不合理地壓榨；為了滿足社會價值觀而考慮結婚生子的問題；長期為經濟煩惱的壓力；或是工作或生活中一而再、再而三出現的困擾。
慢性壓力源跟急性壓力源不同，它會給人一種不知道何時才會結束的感覺，它沒有終點。
根據許多研究，人類演化的速度還來不及面對慢性壓力，所以只會用同樣面對急性壓力的方式來處理。而長期處在這種壓力下，人的心智就像一條被不斷拉扯的橡皮筋，會漸漸失去彈性，有一天也可能斷開。
此外，我們還要打破一個想法，就是以為慢性壓力只會來自於工作本身。事實上，因為現今媒體娛樂都在爭搶人的注意力，所以像手機、網路上空泛的內容，也很可能是慢性壓力的來源。
我自己很確定，當我在看了很多網路影片或新聞時，一開始是會放鬆，但看久了反而越來越焦慮。但你知道嗎？我的大腦卻會希望我繼續看下去，尋找更多的刺激，最後感到空虛。
簡單來說，過量才是造成壓力的原因。工作量超出負荷，看太多網路娛樂，甚至影集克制不住地一集接著一集看，都會造成人的焦慮，形成慢性壓力，影響人生活跟工作的動力。
就以工作來說，書中寫到有研究顯示，當人在工作中產生過多的焦慮時，認知能力就會下降將近16%，原本一天8小時的工作，就需要9小時19分鐘才能完成，結果導致加班產生更多的壓力，長期下來就進入惡性循環，甚至產生過勞的情況。
在此我則要特別提一下，新聞報導真的是現代人慢性壓力來源之一。像書中就說到，新聞是很可怕的壓力來源，會藉由勾起人負面情緒的手法來吸引人觀看，而且會讓人對焦慮上癮。
我自己試驗過，當我從一個心情好的狀態，切換到看跟新聞有關的頻道時，沒多久心情就會開始浮躁，甚至會忍不住邊看邊在心裡批評。所以，我很早就會控制一天看新聞的時間，我非常建議你也應該要。
至於該怎麼面慢性壓力源，書中有提供不同面向的建議，我經過消化後整理出兩個類型跟兩個解決方法給你。我們就先來看兩個類型的慢性壓力來源：有害的工作心態，以及有毒的職場環境。
有害的工作心態
剛剛說到，過量是造成慢性壓力的主要來源，過量的工作則會造成過勞的身體。但為什麼人會工作過量呢？以現今社會來看，作者提到的「貪多心態」是個主要原因。
所謂的貪多心態，指的是想做得更多，獲得更多的心態。這個想要「更多」的心態，不見得是來自於對現況不滿足，也不是字面上解讀的貪婪，我自己看來它更像是佛學中貪、嗔、痴的貪，對於一件事過度的依戀。而我們之所以會在工作上有貪多心態，正是來自對取得成就的錯覺，覺得凡事應該越多越好。
凡事應該越多越好嗎？比如說，賺的錢越多越好嗎？住的房子越大越好嗎？車子開得越貴越好嗎？從人性跟追求成長來看，我認為有能力的話，我支持越大或越多越好。但如果你忽略了一個道理，那就不好了，這個道理是：在取得的過程中，你要付出什麼代價？
凡事都有代價。好比，如果現在你有一個機會，可以讓自己的年收入比現在多一百倍，但條件是會永久失去一部分的健康，我想應該不會有人願意。
比如有位醫生叫彼得．阿提亞，他在演講中曾經提過一個說法，如果你現在有機會獲得巴菲特所有的財富，但代價是跟他交換九十多歲的身體，你會願意嗎？我想應該螢幕前大部分的人都不願意。
這就是有害的心態之一，當我們在追求成就時，卻沒有去衡量背後的代價，就會在達成後繼續想要更多，然後持續增加工作量，導致身心狀態出問題，甚至覺得自己的能力不夠，對當下的生活不滿意，不斷否定自己。
這才我是認為貪多心態最嚴重的事：你看似追求更多，卻是在說服自己擁有的不夠多。
有企圖心並非壞事，越年輕應該越要有企圖心，但我自己其實是花了一段時間才知道，擁有企圖心跟對現況感到滿足，兩者是可以同時存在的。不要讓你的企圖變成貪多心態，適時的管理自己的工作量，避免過勞的現象。
人生這條路走得快很好，但走得遠更重要。
有毒的職場環境
職場環境有問題的來源很多，比如說待遇不佳，老闆不合理的管理方式，以及同事之間相處狀況，這些都是職場人際關係的問題。像《被討厭的勇氣》中有句話說：「所有煩惱都來自於人際關係。」套用在這裡，有毒的職場環境便是讓人產生煩惱，失去平靜的原因之一。
由於人類生來就是社交生物，本能地會在意他人對自己的看法，或重視與他人之間的關係品質。因此在工作上與同事之間的關係是否良好，會影響人內心的平靜。
然而作者提醒我們，工作上要盡量避免有毒的共事關係，良好的工作環境才可以讓人提高工作動機，當人在職場面臨始終無法解決的衝突，或是同事之間都在擺爛，上司的管理無法被人取得信任，這些都會破壞工作的動力跟生產力。
強調一下，這裡不是說你非得找到一個和諧，又能互相合作的工作環境不可，有當然很好，但這不是容易的事。只是如果你所處的職場環境中已經存在很明顯的團隊問題，而且幾乎是每天都在上演，主管也明顯地不想處理，那你就應該要開始尋找其他工作。
如果你一時別無選擇必須待在目前工作的環境，我也強烈建議你要開始規劃一到三年後換工作的準備，開始學習新的技能，多存點錢度過職場空窗期，或是發展副業的計畫，讓自己不用依賴單一的工作收入。
在說完兩個慢性壓力源後，接下來我再歸納書中兩個可以立即運用的解決方法，希望你也能應對慢性壓力源。
兩個緩解慢性壓力的方法
減少慢性壓力方法1
第一個方法，拋下成就導向的思維，制定明確的生產力時間。要克服覺得做越多越好的心態，需要制定對於追求成就的界限，否則我們會不斷被想要實現更多成就的心態吸引。
作者提到一個方法叫制定專屬的生產力時間，就是在一天的工作時段中，規定自己在哪幾個時段是要專注於生產力，在這段時間內你可以給自己時間壓力，做會幫助你實現成就的事情，或是工作上各種待辦事項。
比如你規定自己早上9點到11點半要全心只做跟工作有關的事，中午休息吃飯，下午2點到5點是另一個生產力時間，至於其他時段，可以安排簡短的休息，或是不需要全神貫注做事情的時間，甚至是自由做任何事的時間。
更重要的是，你要劃清生產力時間的界限，如果你有在生產力時間之內專心工作，不管你完成的進度有多少，在之外的時間就應該允許自己的生產力低落，還有在不工作的時間時放心地休息。
減少慢性壓力方法2
第二個減少慢性壓力源的方法，提高你活在在「類比世界」的時間。
現代人的一天已經可以區分成兩種世界，類比世界跟數位世界。簡單的區分方法就是當你盯著螢幕看時，你通常就是身處數位世界裡。
比如滑手機看 Instagram、facebook，或是像現在一樣看影片，還有查看 email，打線上遊戲；至於類比世界，比如看紙本書、散步、運動，跟朋友聚會聊天等等。處在數位世界時你會比較有效率，但也可能焦慮；處在類比世界時你的步調會比較慢，但也比較平靜。
我自己則是想像成使用手機。在類比世界時，我是在幫自己充電，這樣在數位世界時才會有電可用做事，生產力才會高效。
當然，有時候你不見得能把類比或數位世界完全分開，但我覺得要把握一個原則，去做哪些真的能讓你感到平靜，讓你能跟內心自我對話的活動。
比如運動跟閱讀就是，當我在運動時思緒會漂到最近跟生活有關的事情上，我就把這段時間當作跟自己的對話，我也會在運動的過程中想到寫作的點子。另外，閱讀也是，閱讀就是一個在內心思考的過程，這些都是我在數位世界時無法體會到的。
結語
擁有生產力是當今社會不可或缺的能力，你會需要工作來實現人生目標，會需要收入來支應生活，擁有高效的生產力會讓你更容易實現。但在提高生產力的過程中，要留意慢性壓力源的累積。
跟急性壓力不同，慢性壓力會產生持續性的焦慮，讓人感覺沒有結束的一天，還會讓人上癮，舉凡像負面新聞或是空洞的網路娛樂，都要有意識的控管，目的就是讓自己能夠平靜地提升生產力。
接著，我整理兩個工作上應該要注意的慢性壓力類型，一個是有害的工作心態，一個是有毒的職場環境。
貪多心態就是我們應該避免的工作心態，不要讓「做越多越好」的想法來決定我們看待自己的工作成就，盲目地追求更多的工作量，會導致無止境地追求更多成就，最後你不是做得更多，而是覺得自己擁有的永遠不夠。
至於有毒的職場環境，雖然人的關係總是複雜，但不代表你就無能為力，如果你看不到目前工作環境有改變的一天，就要提早為自己做計畫，多存錢、培養新的能力，讓自己有離開的一天。
最後，可以如何解決慢性壓力源呢？我提供兩個辦法。一個是拋下以成就為導向的思維，制定專門的生產力時間，在時間之內給自己工作正向的壓力，在時間之外允許自己生產力低落，或是完全放下工作休息。
第二個辦法是增加活在類比世界的時間，在類比世界時你會有更多跟自己對話的機會，把握一個原則，做哪些真的能讓你感到平靜的活動，這樣才是真的幫自己充電。
